内涵:本公司要以最好的质量和最高的效率保持企业的生命力,以顾客为中心实现我们对顾客的承诺。
全员参与,质量第一:树立质量卓越人人有责的理念,产品质量与每位员工的工作是息息相关的,各级人员都是公司之本,唯有其充分参与,才能使他们为公司的利益发挥其才干,产品质量才会得到有效保证;在过程管理中,坚持品质至上、质量优先、质量一票否决的原则和管理方法,是公司生存之本,取胜之道。
注重过程,关注结果:全面细化对人、机、料、法、环的变更变化和异常的管理,建立标准和评审体系,确保过程受控、运行有效;上下工序视为供应商与顾客的关系,以下道工序满意为过程管理的基准,认真运用“三现主义”做好本职工作,改善下道工序的满意度,提升过程管理质量和水平。
求精创新,持续改进:推进精益生产、精细化管理;眼睛向内挖潜力,眼睛向外找差距,不断从管理、技术、服务、机制上创新;保持持续改善、自我完善的行动、方法、意识和能力,持续满足顾客的需求和期望,形成循序向上的机制。
品质理念—顾客至上—百年基业,是新华光人追求的目标和愿景。
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